문제 진단

브라우저 기능을 확인하고 문제 해결에 필요한 간단한 보고서를 복사합니다.

모든 도움말

앱 버전, 기능 검사 결과, 프록시 설정 상태, 로컬 연결 표시만 포함한 보고서를 만듭니다. 파일 이름, 저장된 워터마크 텍스트, 영상 URL, 토큰, 브라우저 식별 정보는 포함하지 않습니다. 복사해도 보고서가 전송되지 않습니다.

고정된 예시 설정(720p 영상 및 스테레오 오디오)으로 검사합니다. API와 코덱 지원 여부는 특정 파일의 처리 가능성을 보장하지 않습니다. 영상을 읽거나 업로드하지 않습니다. 임시 저장소 접근 권한과 용량은 내보낼 때 확인합니다.

보고서에 포함되는 정보

앱 버전, 연결 모드, 브라우저 기능 검사 결과가 포함됩니다. 미디어, 파일명, 동영상 주소, 워터마크 문구, 즐겨찾기는 포함하지 않습니다. 복사만으로 보고서가 전송되지는 않습니다.

오류가 발생한 도구와 재현 단계를 설명해 주세요. 보고서 내용을 확인한 뒤 의견 보내기를 통해 공유할 수 있습니다. 비공개 동영상 주소나 접근 토큰은 포함하지 마세요.